ASN Autoschade Pehlivan Deventer

Goed, ik ben klantvriendelijke geholpen. Communicatie was helder en alles werd snel geregeld. De medewerker wist niet hoeveel benzine er in de leenauto zat maar hij zij dat een andere medewerker dit wel wist. ivm met het terugtanken. Komt sterker over als hij dit wel had geweten.

• 01 Evaluatie schadeherstel

heb het idee dat het snelle jongens zijn. aan de voorkant van de reparatie zeggen ze dat het twee dagen duurt, en op de eerste dag van de reparatie wordt ik rond 13:30 gebeld dat de auto gerepareerd klaar staat. na een dag zag ik dat er een dikke kras naast de reparatie in de lak stond. ook had ik gevraagd of ze de voorruit aan de binnen kant zouden willen schoon maken. dit was ook niet gebeurd. tenslotte was alleen de motor kap waar een stukje lak uitgesprongen was plaatselijk schoon gemaakt. hierdoor was mijn algemene evaring ver onder verwachtings niveau.

• 01 Evaluatie schadeherstel

de schade is goed hersteld en de communicatie liep makkelijk. Er is goed meegedacht om de mobiliteit te garanderen

• 01 Evaluatie schadeherstel