9
21/03/2026 18:04
ASN Autoschade Kreijne Amersfoort
Goede uitleg over de gemaakte schade. Vervaangende auto mee gekregen. Ziet er weer als nieuw uit. Ook nog door de wasstraat .TOP Zeer te vreden zijn wij .
- 01 Evaluatie schadeherstel
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met ASN Autoschade Kreijne Amersfoort. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Goede uitleg over de gemaakte schade. Vervaangende auto mee gekregen. Ziet er weer als nieuw uit. Ook nog door de wasstraat .TOP Zeer te vreden zijn wij .
Over het algemeen goed. De mannelijke medewerkers waren prima, auto is goed en snel gemaakt De receptioniste is een drama. Niet te verstaan, luistert niet naar de klant, denkt niet mee. Als die vervangen wordt is het een prima bedrijf. Dan wordt de 7 een 9.
Zeer positief! Gastvrij ontvangen, duidelijke communicatie en professioneel schadeherstel.
Bijzonder klantvriendelijke medewerkers, prettige contacten en de auto was 100% naar wens hersteld!
Correcte ontvangst. Schade keurig opgenomen en gefotografeerd. Goed verwachtingsmanagement ('moeilijke deuk' voor restyle). Reparatie geweldig mooi en snel uitgevoerd (klaar terwijl u wacht). Na ruim een half uur weer retour naar huis met een 'strakke' auto.
Hele nette en correcte dienstverlening waar je als klant volledig word ontzorgd. Alles word netjes geregeld en zelf heb jer geen omkijken naar. De auto word netjes gewassen weer afgeleverd. Helemaal top!
Vakmensen, dat heb je al vrij snel in de gaten. En dan ook nog een perfecte leenauto, geweldig. De auto kwam van binnen en van buiten gepoetst terug. Ik hoop jullie uiteraard niet snel meer nodig te hebben, maar het was een groot genoegen.
Goed geholpen. Ze denken mee en zijn snel in communicatie
Goed en netjes geholpen erg tevreden en er auto ook weer mooi erg blij mee
Was weer goed
Betreft een leenauto matig ervaring, maanden vantevoren een afspraak gemaakt en kenbaar gesteld dat er alleen schakel wordt gereden. 1 dag vantevoren zijn we gebeld dat er geen leenauto was. Dus onze afspraak werd verzet. Reparatie vond snel plaats en ze waren vriendelijk op locatie Amersfoort.
Vriendelijke personeel, goede dienst, vakkundig.
Snelle en vriendelijke communicatie en service. Goed werk.
Na schadeherstel begon de blanke laklaag na ongeveer twee jaar los te laten. Ik heb hierover contact opgenomen met het schadebedrijf en dat is keurig opgepakt. Er werd direct een afspraak ingepland om het probleem te verhelpen, inclusief vervangend vervoer. Het personeel toonde veel begrip voor de situatie en de reparatie is netjes en volledig onder garantie uitgevoerd. De auto ziet er weer goed uit en het probleem lijkt verholpen. Het enige puntje van aandacht is dat niet helemaal duidelijk is gecommuniceerd wat er precies is gedaan om het probleem op te lossen. Dat had ik prettig gevonden om te weten. Al met al ben ik tevreden over de manier waarop het is opgepakt en opgelost.
Zeer prettige en efficiënte aanpak. Auto was veel sneller klaar dan gedacht. Vriendelijke bejegening.
Klantvriendelijk en klantgericht. Doen wat je hebt beloofd en geruststellend want een aanrijding is natuurlijk nooit leuk. ‘Gelukkig heeft u fysiek er niets aan overgehouden’.
In het algemeen tevreden,een goed contact. In eerste instantie wat onduidelijk betreft werkelijke schade.
Vriendelijke en doortastende medewerking en adequate service
Heel goed en fijn geholpen. Mijn auto was snel klaar en zag er fantastisch uit!
Zowel telefonisch als ter plaatse erg vriendelijk. Duidelijke communicatie en proffesionele mensen.
Heel fijne klantgerichte dienstverlening.
Fantastische service en goede communicatie. Auto professioneel gerepareerd. Uitstel van reparatie door drukte en ontbreken leenauto werd tijdig gemeld.
Klantvriendelijk, goede en snelle service!
Ontvangst en ophalen prima. Steek wat meer tijd en aandacht in de customer journey. Ik heb een volle agenda een beetje prognose en meenemen in het proces is fijn zodat je weet wanneer je de auto weer kan verwachten. Er zijn apps die je daarbij kunnen helpen. Als ik vraag wanneer mijn auto ongeveer klaar is en er komen steeds gemengde signalen of geen antwoord op de vraag, daar kan je niet op anticiperen. Nu kon ik de leenauto pas later inleveren en mijn eigen auto ophalen omdat jullie pas bellen op het moment dat hij helemaal klaar is. Neem de klant meer mee. Bij ophalen ook even vertellen wat er precies gedaan is en hoe. Bij PON autoschade kreeg ik een heel rapport met foto's mee. Dat voelt open en transparant.
| ASN Autoschade Kreijne Amersfoort | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 107 | 9.1 | 22519 | 9.0 |