Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met ASN Autoschade Vermaire Haarlem. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Mijn ervaring met ASN Autoschade is dat zij je vriendelijk te woord staan, als je net na een aanrijding binnen komt ook oog hebben voor de emotionele staat waarin de bestuurder zicht bevind, en zij de schade herstellen en daarbij ( of tussen tijds) je informeren wat waarom en hoe zij dit hebben gedaan.
Perfect geregeld keurig volgens afspraak.
Duidelijke en heldere communicatie. Netjes en prima service.
Perfecte service en prima afhandeling . Klantvriendelijk personeel
Heel professioneel en klantvriendelijk. Top werk geleverd. Dank!
Uitstekende service. Auto gebracht en direct een keurige vervangende auto mee gekregen. De schade is geweldig mooi en volledig verholpen. Bij het ophalen van de gerepareerde auto was er, net als bij het brengen nauwelijks wachttijd . Vriendelijk en uiterst klantgerichte mensen.
Erg vriendelijke professionele medewerkers. Ben thuisgebracht en opgehaald. Nog leenauto meegekregen toen het langer ging duren. Auto mooi gemaakt. Ben zeer tevreden.
Zeer vriendelijk, behulpzaam en service gericht.
Wachttijd nogal lang (4 maanden), maar ging om een kleine schade dus maakte mij niet zoveel uit. Ik neem aan dat naar ernst van schade wordt geprioriteerd. Verder efficient, klantvriendelijk. Ik bracht een Tesla en kreeg een Tesla als leenauto, dus fijn. Prima bedrijf.
Huur auto rook niet fijn van binnen, ook relatief korte range vergeleken eigen auto maar daar wil ik niet te moeilijk over doen.. Voor een relatief kleine schade is de auto 3 weken weg geweest, waarbij eigenlijk de eerste week de auto gewoon geparkeerd stond. Bij terug krijgen van de auto misten de droppen op de wielbouten & zat er een kras aan de linkervoorzijde onder de auto. Hier direct over gebeld en op de foto's kon niet achterhaald worden dat deze er niet zat. Afgesproken dat ASN dit gaat oplossen op hun kosten daarmee is de auto terug genomen voor herstel van de kras, daarvoor kudo's want dat vind ik netjes.
Goede technische uitvoering. Onduidelijke planning. Wacht maar af tot we u bellen is niet klant gericht.
Enorm lange wachttijd. Afhandeling wat rommelig: ondanks kleine schade, later klaar dan prognose, sleutel zoek (maar wel gevonden), sweater van werknemer nog in de auto.
Goed advies, top leenservice, vakmanschap en fijne mensen.
ASN Autoschade is servicegericht, en organiseert een schademelding zeer efficiënt. Ik ben blij met de reparatie van mijn Tesla en ook blij met de goede service.
Vriendelijk en snelle service
Hello ASN, From quality perspective, I believe is ok, I am not an expert. Visually looks ok. But two other topics: 1. We left the car on 7th of Dec, and last agreed date was 26th of Dec only because we were on vacation till then. I was told it will be done earlier. We took the car on 11.01. That is 2 weeks later. 2. I was told a price of around 3000 eur, and I see a total cost of 5300eur. In both metrics (time and price), double the value. This brings huge dissatisfaction to be honest.
Klantvriendelijk, echter trof ik een medewerker die niet deskundig genoeg was om het administratieve deel goed over te brengen waardoor er gedoe ontstond bij het ophalen van de auto. Ook vond ik dat ik tussentijds beter op de hoogte gehouden kon worden, wanneer ik mijn auto weer op kon komen halen bijv. Ik heb gebruik gemaakt van de whatsapp (waarop geen reactie ontstond). Toen heb ik de volgende dag zelf maar gebeld, bleek ik mijn auto op te kunnen halen. Wat mij betreft zouden ze dus wat actiever kunnen zijn in contact met hun klant.
Goede ervaring met ASN. Schade keurig hersteld, ben tevreden! Kundig en vriendelijk personeel! Vervangende auto,(moet automaat zijn) was piekfijn geregeld! ASN ,Aan te bevelen bij familie, vrienden en kennissen
+ Vriendelijke medewerkers + Kon direct voor een spoedreparatie + Makkelijk gebruik van breng & haal service +Schade mooi gerepareerd - Montage van wielkuip was slordig gedaan (schroef vergeten, duidelijk zichtbaar). Ik heb dit zelf met een andere schroef opgelost. ASN Vermaire Haarlem stuurt wel de originele schroef nog na.
Ik leverde mijn auto in voor twee marginale schades. Een fietser die per ongeluk was blijven haken achter m'n nummerbord aan voorkant (nauwelijks schade eigenlijk) en met 2km/uur 2cm achteruit gereden langs betonnen muurtje. Ik ben m'n auto meer dan 2 weken kwijt geweest. De toezegging om als kleine tegemoetkoming een krasje weg te werken aan passagiers deur, was wel toegezegd maar bleek ook niet gebeurd. Al met al, geen beste ervaring. Wel vriendelijke mensen en er was per ongeluk (zonder dat ik daar om gevraagd had/ of voor getekend had een vervangende auto beschikbaar gesteld.
Weinig communicatie, auto lang weg, na herstel toch niet helemaal goed. En na de tweede poging nog steeds niet 100%
Zeer klantvriendelijk en professioneel personeel
Goed
Had nog niet eerder kennis gemaakt ASN Autoschade Vermaire Haarlem. Schade is netjes afgehandeld. Personeel heel klant vriendelijk.
| ASN Autoschade Vermaire Haarlem | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 56 | 8.1 | 15622 | 9.0 |