ASN Autoschade Dordrecht

Het contact met ASN verliep prima, na goed overleg is een inschatting gemaakt van de duur dat de reparatie in beslag zou nemen. Aangezien het over een langere periode ging heeft ASN regelmatig ons op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Aan alle afspraken is voldaan. Personeel heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. ASN Autoschade Dordrecht is een bedrijf die wij iedereen van harte kunnen aanbevelen.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Ze zijn vriendelijk, maar ik heb bijna drie weken moeten wachten tot ik m'n auto terug had omdat ze een spiegel moesten vervangen. Hierover moest ik ook iets te vaak zelf bellen. Hebben wel onder coulance nog een schade opgelost.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Vriendelijk contact aan de telefoon en wijzigingen worden tijdig doorgegeven. Auto was snel klaar.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Super vriendelijke mensen ! Super behulpzaam en doen meer dan gevraagd !

• 01 Evaluatie schadeherstel

Keurige afhandeling van de schade

• 01 Evaluatie schadeherstel

Je wordt vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. Er wordt goed naar de schade gekeken mede door maken van foto's. Er wordt desgevraagd een calculatie gemaakt tussen zelf betalen en/of claimen. Er wordt via mail goed gecommuniceerd. Bij aflevering auto na herstel schade wordt er met jou als klant naar de schade gekeken en gevraagd naar tevredenheid. Enige puntje van kritiek. Op afgesproken afgifte datum voor herstel auto was er geen vervangend vervoer beschikbaar, terwijl hier wel recht op was. Dat was voor ons geen probleem wan t we hadden vakantie maar in een andere situatie had dat wel voor een probleem kunnen zorgen.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Snelle en vriendelijke service. Werd meteen geholpen, gerustgesteld en alles werd opgemaakt om aan de verzekering door te sturen.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Het personeel is vriendelijke en prettige in omgang. Erg professioneel geholpen en afspraak is afspraak.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Keurige reparatie op de afgesproken tijd

• 01 Evaluatie schadeherstel

Zeker geen slechte ervaring maar juist een zeer goede!! Alles zeer duidelijk en nauwkeurig uitgelegd.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Duidelijke uitleg wat er moest gebeuren met prijsopgaaf. Herinneringsmail voor de afgesproken datum. Bij ophalen auto goede uitleg wat er gedaan was.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Schade geheel na tevredenheid en zoals afgesproken hersteld. Was voornamelijk cosmetische schade, paaltje getoucheerd met parkeren e.d., geen plaatwerk herstel. Schadeherstel was voor eigen rekening, claimen bij de verzekering was niet interessant. Zeer vriendelijk en deskundige uitleg hoe e.e.a. uitgevoerd zou worden. Ook uitgevoerd binnen de afgesproken tijd.

• 01 Evaluatie schadeherstel

Snelle service en mooi resultaat

• 01 Evaluatie schadeherstel