Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met ASN Autoschade Pouw Apeldoorn. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Wordt vriendelijk ontvangen, personeel denkt met je mee, leenauto stond klaar bij inleveren bus, als er iets niet klopt dan of niet netjes is word dat zonder problemen opgelost.
Super en vriendelijk en vlotte behandeling
Auto is keurig gerepareerd Er is 1 minpuntje en dat is dat de achterbumper aan de linkerzijde meer ruimte heeft ten opzichte van de rechterkant m.b.t de achterklep
Vlot contact met vriendelijke medewerkers. Goede duidelijke afspraken, je weet waar je aan toe bent. Afspraken nagekomen, zelfs extra gepolijst!
Goede ervaring met Pouw Klant vriendelijke ontvangst Komt afspraak na Kwaliteit reparatie prima
Na en gevalletje schade veroorzaakt door derden en geen gegevens achterlaten zijn we via onze verzekeringsmaatschappij bij ASN Autoschade Pouw terecht gekomen. We werden vriendelijk ontvangen en de schade werd getaxeerd. Direct kon er een datum voor de reparatie worden ingepland. Auto op de afgesproken datum gebracht en er stond een leen auto tot onze beschikking. Reparatie tot volle tevredenheid opgelost. Vriendelijk en behulpzaam personeel, zeker een aanrader.
Prima service, vol vertrouwen mijn auto achtergelaten en uitstekend teruggekregen. Tip: de reparatie duurde door het warme weer wat langer, ik heb hier zelf actief achteraan moeten bellen wat de status was. Om naar een 10 te gaan zou mijn tip zijn om pro-actief de communicatie te doen. In mijn geval was de auto niet op de verwachte datum vrijdag voor het weekend klaar maar einde van de dag op maandag waardoor ik pas laat wist dat ik mijn auto niet in het weekend zou hebben.
Er werd goed meegedacht bij het bepalen van vervangend vervoer. Vanwege omstandigheden was de auto niet op tijd klaar. Heb zelf contact moeten opnemen. Schade is uiteindelijk super verholpen.
Goede service!
Vriendelijk tewoord gestaan, kreeg direct de vraag of ik behoefte had aan vervangend vervoer. Afspraak snel gemaakt en binnen de tijd klaar. Prima.
Goede service, klant vriendelijk en duidelijke uitleg over de schade, en nette afwerking.
Ik heb de ontvangst, de afhandeling en het herstel van de schade door het deskundige personeel als zeer prettig ervaren, met een mooi resultaat als gevolg.
Zeer prettige ontvangst en fantastische afwikkeling van de schade. Komen de gemaakte afspraken meer dan na... .
ASN Apeldoorn helpt de klant erg netjes, je krijgt goede adviezen en duidelijke uitleg. Verder vind ik ASN zeer professioneel met schadehersteller.
Uitstekend geholpen en service!
Herstel 10/10: Het schadeherstel zelf is goed en duidelijk verlopen hierop doet het bedrijf precies wat ze moeten doen. Communicatie: 5/10 De communicatie omtrent leenauto kan beter. Vooraf had ik aangegeven dat ik 3x kinderstoel kwijt moet kunnen in de auto en dus een ruimere auto nodig had. Dit werd tijdens het maken van de afspraak genoteerd. Helaas kreeg ik om 17.00 een dag voor afspraak te horen dat het toch niet mogelijk gaat zijn, terwijl de afspraak al 6 weken geplanned stond en de wens duidelijk besproken was. De communicatie omtrent afhalen was goed, er wet netjes gebeld dat de auto klaar was. Leenauto: 3/10 De leenauto had schade aan de buitenkant, dit werd niet geregistreed maar was wel bekend. De leenauto had geen ruitenwisservloeistof, was volledig leeg, dit heb ik zelf bijgevuld aangzien zonder met zout/sneeuw op de weg er anders niet gereden kan worden. De leenauto bevatte geen blauwe kaart, dus kon niet parkeren zonder riskeren boete tijdens ophalen kinderern bij dagverblijf.
zijn zeer vriendelijk en behulpzaam met het oplossen van de schade, ik voelde me thuis en kreeg me auto weer terug als nieuw
Goede betrouwbare service met extra aandacht voor het auto wassen en uitzuigen van het interieur. Het bedrijf komt de afspraken na en het personeel is gemoedelijk.
Prima ontvangst en alles goed geregeld
Ik heb na het brengen van mijn auto een leenauto meegekregen. Helaas was ik ziek toen ik bericht kreeg dat de auto weer klaar was. Dat heb ik verteld en toen heeft Pouw een medewerker de auto bij mij thuis laten brengen en ook de leenauto weer meegenomen. Dat noem ik nu service. Ook is mijn auto van binnen en buiten schoongemaakt en perfect gerepareerd. Bedankt voor deze zeer goede service.
Je wordt netjes behandeld en de auto is ook netjes gemaakt
Vriendelijk, correct, snel. Feilloos resultaat
Prima afstemming, wel enorm lang moeten wachten voordat het juiste onderdeel binnen was. (Begin mei gemeld, uiteindelijk begin augustus pas geholpen) Bumper vervangen en bij het vervangen bleek dat ook het achterliggende gedeelte kapot was. Daardoor een week langer de auto moeten missen. Samenwerking en communicatie was prima en eerlijk
Zeer prettig contact met degene die de schade heeft opgenomen. De schade bleek tamelijk oppervlakkig te zijn en werd ondanks de vakantiedrukte op dat moment naar mijn volle tevredenheid hersteld door middel van polijsten.
| ASN Autoschade Pouw Apeldoorn | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 26 | 9.2 | 23231 | 9.0 |