10
31/08/2023 16:15
ASN Autoschade Munsterhuis Enschede
Leuke mensen, correct en snel.
- 01 Evaluatie schadeherstel
Hieronder treft u de laatste ervaringen, reviews en beoordelingen met ASN Autoschade Munsterhuis Enschede. Voor publicatie worden alle ervaringen, beoordelingen en reviews gecontroleerd door Feedback Company aan de hand van onze huisregels.
Leuke mensen, correct en snel.
Prettig ontvangst en klant gericht. Schade keurig verholpen en gebeld toen de auto klaar was.
Zo te zien is de schade netjes hersteld. De informatie over de opleverdatum had wel wat alerter kunnen worden geleverd.
Bij melding van de schade adequaat geholpen en geadviseerd. De schade is zeer goed gerepareerd en de auto is ook geheel van buiten en binnen schoon gemaakt. De leen auto was geheel in orde.
Onze ervaring is positief met ASN. De schade is volledige en goed verholpen.
Goed
De schade is uiteindelijk heel goed verwijderd, daarover ben ik zeker tevreden. Echter heeft dit wel lang moeten duren. Ik heb de auto in februari geleverd gekregen en direct een melding gemaakt van de schade waarmee de auto afgeleverd werd, nu 31 mei is de schade uiteindelijk behandeld. Dus accuratesse en communicatie kunnen wel beter wat mij betreft.
Het duurde wel een paar weken voordat ik er terecht kon (auto kon gewoon doorrijden). Reparatie was echter binnen 2 dagen al klaar.
Zeer professional, vriendelijke en deskundige begeleiding.
Zeer goede eerste ervaring. Auto keurig gerepareerd en gewassen afgeleverd . Zag er weer als nieuw uit. Ook de leenauto was een aangename verrassing. Personeel zeer vriendelijk en open in de communicatie.
De schade is goed hersteld maar de communicatie verliep slecht. De auto was op 1 maart klaar maar op 3 maart heb ik maar eens gebeld nav jullie mailtje. Ik kreeg te horen dat de auto allang klaar stond en dat ik hem op kon halen. Toen ik bij de garage in Oldenzaal aankwam wist men van niks. Hij stond in Enschede en daar kon ik hem ophalen terwijl de afspraak was dat de auto teruggebracht zou worden naar Oldenzaal. Slecht gecommuniceerd!
Vriendelijk te woord gestaan en schade afhandeling was netjes.
Geen vraag gehad of we met leenauto bekend waren. Verrast door onbekendheid met de auto. Konden auto van Hengelo naar Enschede brengen, maar moesten de brandstof hiervoor onterecht tanken. Automatten leenauto waren bedekt met herfstbladeren. Hebben we schoongemaakt.
Weinig info omtrent leenauto! Heb heb v 4 km gebruikt , kon hem niet bijtanken na gebruik gezien ik er nauwelijks mee had gereden , kreeg en dit aangaf kreeg een ‘preek’ ad balie! Toen bood ik aan om die 4 km per pin af te rekenen De auto was vies van binnen, zo had ik hem NIET afgeleverd! ( heb er foto’s van gemaakt)Buitenkans was wel schoon! Er zat een flesje met zwarte vloeistof in mijn auto bij zelfnavraag bleek dat ‘service’ te zijn? Zonder enige vorm van uitleg. Had graag mijn auto voor reparatie naar de Peugeot dealer gebracht!
Goede uitvoering
Altijd bereid je te helpen. Receptionist komt zijn afspraken na, zeer tevreden over het geleverde reparatiewerk. Top
Klantvriendelijk, duidelijke uitleg, aanrader
Zeer goed
De werkzaamheden zijn keurig conform afspraak uitgevoerd binnen de hiervoor aangegeven tijd.
Echt super tevreden , mischien iets meer uitleg over de leen auto .
Schade goed opgelost. Tevreden over het resultaat.
Goede service en uitstekende communicatie
Prima service, vriendelijk personeel. Intake verliep vlot en soepel, vervangende auto was prima. Na herstelwerkzaamheden was de auto weer als nieuw, al met al uitstekend. Enige (kleine) minpunt was de tijd die de reparatie in beslag nam, hoewel de levering van onderdelen daar wrs de beperkende factor was.
goed
| ASN Autoschade Munsterhuis Enschede | Landelijk | ||||
| Aantal | Score | Aantal | Score | ||
| 1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 25 | 8.6 | 15282 | 9.0 |