10
17/11/2025 08:14
ASN Autoschade Spijkenisse
Auto is prima hersteld de medewerkers waren vriendelijk en professioneel. Het herstelwerk is vakkundig uitgevoerd en de auto ziet er weer als nieuw uit.
- 01 Evaluatie schadeherstel
Hieronder treft u een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de redactieregels.
Auto is prima hersteld de medewerkers waren vriendelijk en professioneel. Het herstelwerk is vakkundig uitgevoerd en de auto ziet er weer als nieuw uit.
Het contact met het schadebedrijf was uitstekend. We waren snel geholpen en hielden ons op de hoogte.
klantvriendelijk, Afspraken nakomen. Uitleg van de gedane werkzaamheden.
Heel fijne klantgerichte dienstverlening.
Fantastische service en goede communicatie. Auto professioneel gerepareerd. Uitstel van reparatie door drukte en ontbreken leenauto werd tijdig gemeld.
Goed, vriendelijke en duidelijke service. Tip: bord vanaf de weg voor makkelijkere vindbaarheid
Vriendelijk en professioneel, werden goed geholpen
Daar ik 14 jaar schade-vrij gereden heb, kreeg ik uit een onverwachte hoek auto-schade. Bij ASN kreeg ik fijne, persoonlijke hulp wat zeer goed voelde. Ik raadt hun eigenlijk bij iedereen goed aan. Helder en duidelijk afspraken met een snelle en perfecte service.
Uitstekende schade afwikkeling
Klantvriendelijk, goede en snelle service!
Goed gerepareerd je ziet niet welk deel schade had. Komen afspraak na.
Gerepareerd volgens verwachting.
Goede ervaring opgedaan. Eerst (regulier) afspraak voor schade inspectie/inventarisatie en vervolgens gelijk afspraak gemaakt voor het daadwerkelijk schadeherstel (ook regulier). Op de dag van brengen stond de leenauto al klaar en in plaats van 3 dagen was de schade al de volgende dag hersteld. Schade was niet groot maar toch, altijd fijn als het sneller gaat dan je verwacht. Communicatie was routineus en zakelijk maar zonder afbreuk te doen aan het klantvriendelijke aspect. Klein aandachtspunt: De leenauto was niet 100% afgetankt bij het ophalen (ongeveer 75%). Heb hem wel 100% afgetankt teruggegeven zoals afgesproken. Vandaar een 8 ipv een 10.
Goede service en vriendelijk personeel.
Tot nu toe heb ik hele positieve ervaringen met Autoschade Blewanus in Breda. Inmiddels hebben zij mij heel erg goed geholpen met de schade aan mijn auto. Het ziet er weer keurig uit en ik ben heel vriendelijk geholpen. Hier ben ik heel blij mee. Top!
Vriendelijke en kundige werknemers en duidelijke communicatie. Denken mee en oplossingsgericht. Werkzaamheden worden netje en volgens afspraak uitgevoerd
Heldere communicatie. Afspraken worden nagekomen. Wel slordigheidje door spiegel op voorstoel te leggen waardoor indrukking ontstond.
Nette en vriendelijke ontvangst bij aanmelding schade waarna deze tot volle tevredenheid is gerepareerd Hartelijk dank voor de goede service
Positief: Uitstekende kwaliteit an het werk Begroting ongeveer gelijk aan uiteindelijk prijs Te verbetren: Geen pro-active updates met betrekking tot datum gereed
Advies is duidelijk. Medewerkers zijn vakkundig. Auto is gerepareerd zoals afgesproken.
Ontvangst en ophalen prima. Steek wat meer tijd en aandacht in de customer journey. Ik heb een volle agenda een beetje prognose en meenemen in het proces is fijn zodat je weet wanneer je de auto weer kan verwachten. Er zijn apps die je daarbij kunnen helpen. Als ik vraag wanneer mijn auto ongeveer klaar is en er komen steeds gemengde signalen of geen antwoord op de vraag, daar kan je niet op anticiperen. Nu kon ik de leenauto pas later inleveren en mijn eigen auto ophalen omdat jullie pas bellen op het moment dat hij helemaal klaar is. Neem de klant meer mee. Bij ophalen ook even vertellen wat er precies gedaan is en hoe. Bij PON autoschade kreeg ik een heel rapport met foto's mee. Dat voelt open en transparant.
Netjes te woord gestaan, duidelijke afspraak om de auto te brengen en ook weer op het afgesproken moment klaar. Auto is perfect gerepareerd. Je hoopt nooit schade te krijgen, maar als je het dan hebt, zeker naar ASN Utrecht gaan.
Vervangend vervoer is zeer netjes. Duidelijke communicatie. Flexibel. Goede bereikbaarheid telefonisch als over de weg. Geweldig resultaat. Al met al helemaal top geholpen in Utrecht!
klant vriendelijk ontvangst. altijd meedenken aan oplossingen voor de klant. goede service snel geholpen