10
14/11/2025 08:48
ASN Autoschade Amsterdam
Vriendelijke en kundige werknemers en duidelijke communicatie. Denken mee en oplossingsgericht. Werkzaamheden worden netje en volgens afspraak uitgevoerd
- 01 Evaluatie schadeherstel
Hieronder treft u een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de redactieregels.
Vriendelijke en kundige werknemers en duidelijke communicatie. Denken mee en oplossingsgericht. Werkzaamheden worden netje en volgens afspraak uitgevoerd
Heldere communicatie. Afspraken worden nagekomen. Wel slordigheidje door spiegel op voorstoel te leggen waardoor indrukking ontstond.
Nette en vriendelijke ontvangst bij aanmelding schade waarna deze tot volle tevredenheid is gerepareerd Hartelijk dank voor de goede service
Positief: Uitstekende kwaliteit an het werk Begroting ongeveer gelijk aan uiteindelijk prijs Te verbetren: Geen pro-active updates met betrekking tot datum gereed
Advies is duidelijk. Medewerkers zijn vakkundig. Auto is gerepareerd zoals afgesproken.
Ontvangst en ophalen prima. Steek wat meer tijd en aandacht in de customer journey. Ik heb een volle agenda een beetje prognose en meenemen in het proces is fijn zodat je weet wanneer je de auto weer kan verwachten. Er zijn apps die je daarbij kunnen helpen. Als ik vraag wanneer mijn auto ongeveer klaar is en er komen steeds gemengde signalen of geen antwoord op de vraag, daar kan je niet op anticiperen. Nu kon ik de leenauto pas later inleveren en mijn eigen auto ophalen omdat jullie pas bellen op het moment dat hij helemaal klaar is. Neem de klant meer mee. Bij ophalen ook even vertellen wat er precies gedaan is en hoe. Bij PON autoschade kreeg ik een heel rapport met foto's mee. Dat voelt open en transparant.
Netjes te woord gestaan, duidelijke afspraak om de auto te brengen en ook weer op het afgesproken moment klaar. Auto is perfect gerepareerd. Je hoopt nooit schade te krijgen, maar als je het dan hebt, zeker naar ASN Utrecht gaan.
Vervangend vervoer is zeer netjes. Duidelijke communicatie. Flexibel. Goede bereikbaarheid telefonisch als over de weg. Geweldig resultaat. Al met al helemaal top geholpen in Utrecht!
klant vriendelijk ontvangst. altijd meedenken aan oplossingen voor de klant. goede service snel geholpen
Heel fijne duidelijke communicatie en service!
De drie schades aan mijn camper zijn prima gerepareerd. Hij ziet er weer glanzend uit. Het contact was prettig, aardige mensen. Ik werd gebeld toen de camper klaar was en ik hem weer kon ophalen. Bedankt.
Geweldig geregeld alles schade mooi gerepareerd vervangende auto gekregen en snel Gemaakt wat wil je nog meer
Personeel is vriendelijk snelle service en de schade is tot zeer tevreden gerepareerd
Schade perfect hersteld en auto van buiten en binnen picibello schoon gemaakt! TOP zeer tevreden
Super fijn ontvangst en een heel goed klant contact.
Prima. Zeer vriendelijke bejegening en duidelijke afspraken over prijs. Mooi vakwerk geleverd.
Heel professionele aanpak en klantvriendelijk.
De intake was prima. Er werd snel naar de schade gekeken en een afspraak gemaakt. Het leek mij een lastige klus (onderkant deuren) de schade is uitstekend hersteld. Niets meer van te zien. Top. Ook fijn dat ik, tijdens het herstel, kon beschikken over een vervangend voertuig!
Schade opgelopen hebben, is nooit prettig maar de manier waarop je bij ascr ontvangen wordt, is altijd warm en persoonlijk met oog voor detail. ( Let ook eens op de liefdevolle bloemen die er staan. En voor mij heet het bedrijf trouwens nog altijd Dries Car Clinics, zo lang kennen wij elkaar al!) Maar wat mij wel het meeste roert, is de zorg en het vakmanschap waarmee de schade gerepareerd wordt: oké, kleuren mengen zal tegenwoordig voor een groot deel computergestuurd worden maar dan nog, het resultaat is keer op keer weer prachtig!
Goed, ik ben klantvriendelijke geholpen. Communicatie was helder en alles werd snel geregeld. De medewerker wist niet hoeveel benzine er in de leenauto zat maar hij zij dat een andere medewerker dit wel wist. ivm met het terugtanken. Komt sterker over als hij dit wel had geweten.
Goede service en goed meegedacht hoe de tijd van de reparatie door te komen net als hoe de reparatie zelf aan te pakken. Er was zelfs met mijn lengte (2m+) een leenauto beschikbaar. Mijn eigen auto ziet er weer uit als nieuw!! Bedankt!!
Zeer goed en professioneel. Vriendelijke mensen en nette afwikkeling.
Snel en netjes afgehandeld.
Zeer goed contact, helder snel. Top