16/05/2022 23:33
ASN Autoschade Spijkenisse
is een goed bedrijf wordt netjes geholpen goed werk afgeleverd
is een goed bedrijf wordt netjes geholpen goed werk afgeleverd
Prima service, goede, duidelijke afspraken kunnen maken, vriendelijk geholpen, heel goed en netjes alles gemaakt, het ziet er weer prima uit. Ook prima leenauto en alles in de geplande tijd. Top.
Prima ervaring. Klantvriendelijk. Schade goed verholpen.
Voorbeeldige service. Uitstekende reputatie. Vriendelijke receptie.
De medewerkers zijn zeer vriendelijk en ik werd goed geholpen. Het enige was dat er gezegd werd dat ik de auto 3 dagen kwijt zou zijn en ik zou gebeld worden. Op de 5de dag heb ik zelf gebeld en bleek de auto klaar te staan. Verder prima hoor!
Goed ontvangen, duidelijke uitleg procedure, prima reparatie, auto van binnen en buiten volledig schoon afgeleverd. ASN een aanrader !!
We zijn heel netjes te woord gestaan. En de schade is heel correct gemaakt. Heel blij mee. Dank jullie wel!
Keurig geholpen, alles was duidelijk. De auto na reparatie ook gepoetst van binnen en buiten. Keurig.
Fijne intake met goede uitleg van de schade en hoe te repareren. Afspraak gemaakt. Leenauto stond klaar toen ik de auto kwam brengen. Ik kreeg te horen hoe lang de reparatie zou duren endat klopte exact. Toen ik mijn auto kwam halen zag ik direct dat de reparatie voortreffelijk was uitgevoerd. De auto was zowel buiten als binnen gereinigd. Wat een service! Vriendelijk , gastvrij en zeer vakkundig personeel!
Ze zijn heel attent, en helpen je goed. Echter het spuiten is niet goed gegaan er zit een zakker van 4 a 5 cm in het lak. Is niet echt mooi.
Over de uitgevoerde reparatie wat betreft de schade aan mijn auto heb ik eigenlijk geen op- of aanmerkingen. Netjes uitgevoerd. Jammer genoeg liet, in mijn geval, de communicatie zeer te wensen over. Ik kon, vanwege de drukte, niet terecht voor een reparatie voor de Pinksteren. Voorgesteld om de auto op 9 mei 2022 te brengen en hem dan op 28 mei terug op te halen zodat ASN ruimschoots de tijd had (eventueel tussendoor in de verloren uurtjes) om de schade rustig te herstellen. Dit vonden zij een prima idee. Omdat ik in het buitenland werk kon ik dus niet met de auto reizen en heb ik diverse vliegtickets moeten bestellen. Vervolgens stuurt ASN mij een bericht dat de auto op 13 mei al klaar is. Mijn tickets zijn niet meer om te boeken en ik zit nu dan ook met extra gemaakte kosten die m.i. met een goede communicatie voorkomen hadden worden.
Mooi bedrijf, uitstekende service!
Ik was verrast door de vriendelijke ontvangst, de perfecte afwikkeling van alle afspraken en de afwikkeling van de schade. Ik kende het bedrijf niet, maar kan het een ieder aanbevelen.
Contact is als erg prettig ervaren. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ervaring is goed. Goed bereikbaar voor vragen, en proces vooraf was prima. Ophalen van de auto verliep prima, alleen was het stuur van de leenauto nogal plakkerig aan 1 kant van het stuur. Deze zelfde plakkerigheid trof ik ook aan bij mijn eigen auto na ophalen. Ook was ik dus wel blij dat ik de auto zelf heb afgehaald, want anders had ik nog terug moeten komen omdat er in de nacontrole nog wat gemist was kwa lakwerk, en er nog even wat herstel werk nodig was. Dit betrof een druiper in de lak, en ook op de rand van de deur was blijkbaar nog een scherpe rand aanwezig. Dit is meteen ter plekke opgelost maar als de auto gebracht zou zijn geweest had ik hem niet in ontvangst genomen.
Snelle, vriendelijke en kwalitatieve dienstverlening.
Prima bedrijf, duidelijke communicatie en goed werk afgeleverd.
Netjes behandeld, snelle service en de auto is perfect gemaakt!
Alles was vlot geregeld. De opgegeven hersteldatum nagekomen. Viendelijk te woord gestaan. Goede uitkeg gegeven over de gedane reparatie.
Het DEVAK team is zéér inlevend, vakkundig, klantvriendelijk, strevend naar de meest passende oplossing in het schadeherstel. Géén vraag blijft on beantwoord in het schade traject. Een aanrader voor elke bestuurder: ze zijn er voor je! Waar tref je dat nog.
Helderheid en tijdigheid van communicatie: excellent Kwaliteit van de reparatie: excellent Voorkomendheid en wellevendheid: excellent Beleving van de ruimte, receptie: excellent Beleving van de prijsredelijkheid: goed.
Prima gholpen door de vriendelijke medewerker. De auto ziet er weer als nieuw uit! Fijne en professionele service
Prima, mss duidelijkere communicatie over wat gerepareerd wordt/ moet worden
Goed en vakkundig geholpen, zonder poes pas..... met zeer vriendelijke mensen!!
Netjes en vakkundig geholpen!
Reageren goed en bruikleenauto is fijn om te hebben. Maar ophalen auto was 1 dag te vroeg en dat was vervelend ivm eigen gebruik. Wat meer voorlichting geven m.b.t. voorwaarden leenauto en kosten benzineverbruik.
De schade is prachtig hersteld, bij de receptie werd ik keurig ontvangen. Het enige minpuntje was dat de bestuurderskant wit van de stof was.
Goede ervaring en hele goede service. Ben blij met de manier ik waarop ik ben geholpen en ben superblij met het resultaat. Een echte aanrader.
Ik vind Jeffrey een hele aardige en sympathieke man die altijd met je meedenkt wat de opties zijn. En ze leveren ook heel goed werk.
Personeel zeer vriendelijk duidelijke afspraken zijn gemaakt En bovenal is de auto weer als nieuw Prima allemaal
Vriendelijke manager, regelt alles tot in de puntjes. De uitstraling en de klant vriendelijkheid gaf me veel vertrouwen.
Prima, de schade is netjes verholpen en ik was positief verrast dat de auto is gewassen. Wat lastiger is, dat het vervangend vervoer een benzine-auto is en dat ik alleen een laadpas heb.
Prima, deskundige afhandeling van schade!
Zeer tevreden, klant vriendelijk en komen gemaakte afspraken na, een bedrijf om aan te raden!
Ik heb ASN Autoschade Pehlivan uit Deventer ervaren als een zeer prettig bedrijf die haar afspraken uitstekend nakomt. Zowel vooraf als tijdens de autoreparatie wordt je als klant geïnformeerd en men is altijd vriendelijk.
Alles prima geregeld. Geen klachten.
prima service. snelle reactie op telefoontjes en mails. alle afspraken nagekomen.
Ik ben zeer tevreden ASN Autoschade Van Vreden-Binckhorst. Correct en vriendelijke behandeld en duidelijk, geen verrassingen. Ook de leen auto heb als zeer prettig ervaren.
Goede service, goede adviezen
Goede ervaring, haal/brengservice heel prettig. Schadereparatie ziet er goed uit.
Een hele enthousiaste club mensen, erg klantvriendelijk met passie voor hun werk. Ik ben er erg tevreden over en mocht ik ooit nog eens schade hebben of iets moet laten spuiten dan kom ik hier graag terug.
De schade is prima hersteld en auto is weer in keurige staat aan mij overgedragen! Ik ben uitermate tevreden, waarvoor dank.
Receptioniste balie is bijzonder vriendelijk. Prijs schade is marktconform. Schadeherstel van opgegeven plaats keurig uitgevoerd. Echter na ophalen rijhulpsystemen niet functionerend zoals was en niet betrouwbaar (slaan soms niet aan, soms te laat, wisselen in afstandsregistratie, camerabeeld achteruit is compleet anders). Teruggegaan, medewerker die het ging checken scheurde als een bezetene met mijn auto naar de werkplaats. Ik schrok er van! Zegt niets mis en we hebben niets los gehad voor herstel schade. Daar sta je dan. Jouw verhaal, jaren ervaring met je auto, tegen hun. Kom ik thuis, zie ik plots een hele verse nieuwe schade op mijn achterbumper! Ik weet nu al dat ze ook daar niets mee gaan doen. Dus ik zit hier letterlijk met tranen want ik zou de auto verkopen en met herstel van de schade aan de voorzijde zou de auto schadevrij zijn. Nu niet meer. Ik ben er onderste boven van. Ik vertrouwde hun. Toyota gecertificeerd. Je geeft je auto af in vertrouwen en dan scheurt een medewerker en zo mee weg. En daar sta je dan met sensoren en hulpsystemen die niet meer doen wat ze moeten en een extra schade er bij die er niet zat. En nee, dat hebben mijn buren niet gedaan want die zijn niet van hun parkeerplaats af geweest. Deze komt bij jullie vandaan! Ik ben er triest van.
Afgelopen dinsdag de auto voor reparatie weggebracht, gisteren kon ik de auto al weer ophalen. Schades zijn goed hersteld. Leen auto was goed. Enige minpunt gisteren toen ik mijn auto op kwam halen lag er in het middenvak vd auto een metaal plaatje afkomstig van mijn gaspedaal. Hier heb zij geen melding van gedaan dat vond ik jammer omdat hij daar eraf is gegaan.
Goede, fijne contacten. Prima herstel van de schade aan mijn auto.
Duidelijke afspraken
Mercedes vario geheel laten spuiten in andere kleur top bedrijf
Duidelijke communicatie, vriendelijke medewerkers en nette afhandeling van de schade. Goede service en ik kreeg de auto helemaal gewassen weer terug. Top!!
Zeer tevreden, uitstekend ontvangen goed geinformeerd en een prachtig eindresultaat
Perfecte service en reparatie, Auto keurig schoon opgeleverd.
super snel en goede service
Helemaal top Komt afspraken na en levert goed werk af
Netjes geholpen, ruim binnen de afgesproken tijd klaar, en de gehele auto blinked schoon opgepoetst
De auto was gewassen na afloop en van binnen schoongemaakt. Afspraken waren duidelijk.
Ik ben zeer tevreden en keurig te woord gestaan..en de auto ziet er prachtig uit...dus perfect..
Supersnel mijn schade gemaakt, fijne keenauto meegekregen. Heel soepel allemaal!
Super snel geholpen Spuit werk 100% oké Auto schoongemaakt Vriendelijke mensen
Prettig en vakkundig geholpen. Alles duidelijk. Prima leenauto gehad en de schade aan de auto is keurig uitgevoerd.
Ben zeer tevreden goeie uitleg voor het herstellen van schade
Schade perfect hersteld. Afspraak werd 2 dagen uitgesteld omdat onderdelen niet op tijd binnen waren gekomen. Hierover tijdig geïnformeerd. Vervangende auto uit laagste klasse, terwijl was beloofd één klasse lager dan eigen auto.
Vlotte bediening. Goede afhandeling
Goede service en voor zover ik kan beoordelen een uitstekend herstel van de schade.
Het bedrijf is erg klantvriendelijk. Toen ik belde ivm autoschade werd ik uitgenodigd om meteen even langs te rijden om de schade te beoordelen. Toen ik de auto kwam brengen op de dag van de reparatie lagen de benodigde documenten al ingevuld klaar. De reparatie is vakkundig uitgevoerd.
Ik ben uitstekend geholpen. Het personeel is erg vriendelijk. De deuk die ik had is ontzettend mooi gemaakt. Ik ben de auto helaas bijna 2 weken kwijt geweest.
De schade aan mijn auto werd snel verholpen. Personeel was zeer klantvriendelijk. Het schadebedrag werd meteen verrekend met de autoverzekering. De auto werd reparatie letterlijk "thuisbezorgd". Prima ervaring.
Maken van de afspraak, de herstelling en het aanwezig zijn van de vervangwagen waren allemaal prima geregeld.
Goede service, vriendelijke te woord gestaan en de reparatie is ook goed uitgevoerd. Fijn dat er gratis vervangend vervoer beschikbaar is!
Prima. Goed plan van aanpak. Correcte afhandeling.
Proficioneel en vriendelijk
Ik ben uitstekend geholpen door dhr Catsman, hij is heel meedenkend en weet precies wat er nodig is, service is ook top dit was al de tweede keer dat ik zo goed geholpen ben , daar kunnen zij bij audi Amsterdam nog veel van leren wat klantvriendelijk is
Vriendelijke en behulpzaam contact. Afspraak en vervangende auto goed uitgelicht. De herstelwerkzaamheden zijn perfekt uitgevoerd. Een en al tevreden.
Netjes afgehandeld.
Vlot en vriendelijk en op afspraak correct behandeld en uitgevoerd.
Ik daar prima geholpen, vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg procedure. Volgens afspraak een goede leenauto gekregen. Auto keurig gerepareerd en afgeleverd.
Uitstekende ontvangst door de medewerkers. Buitengewoon vriendelijk! De uitleg van de uit te voeren werkzaamheden was heel duidelijk, en uitgevoerd conform de afspraken. De schade is onzichtbaar hersteld. En.....verrassend : mijn auto is van binnen en buiten glimmend schoongemaakt! ASN is aanbevelenswaardig.
Snelle vriendelijk reactie en snel een raming van de schade. Prettig meedenken over het schadeherstel. Binnen 2 weken schade naar tevredenheid gerepareerd.
Via het schadewaarborgfonds kwam ik uit bij ASN Rotterdam - Zuid. Vanessa heeft mij fantastisch geholpen door alle stappen uit te leggen. De schade is zo mooi hersteld dat ik goed moest kijken waar de schade ook alweer zat hihi. Een dikke 10 voor ASN Rotterdam- Zuid. Ik raad iedereen aan om hier uw schades te laten maken!
Goede service, vriendelijke medewerkers met verstand van zaken.
Erg goed.
Goede service & communicatie. Ondanks de feestdagen - Pasen & Koningsdag - toch snel geholpen.
Heel erg fijn geholpen! Afspraken worden keurig nagekomen, heel vriendelijk personeel, fijn vervangend vervoer meegekregen, mooie locatie te Apeldoorn.
Vriendelijke mensen en een vakkundige reparatie. Zeer tevreden.
Mijn auto is perfect gemaakt na een onfortuinlijk contact met een paaltje. De medewerkers zijn heel aardig en behulpzaam. De afhandeling verliep erg vlot. De leenauto stond netjes klaar. Omdat de onderdelen niet tijdig geleverd konden worden duurde de reparatie een paar dagen langer, maar ik werd daarover netjes ingelicht. Kortom.... Ik hoop er niet meer terug te komen maar mocht het nodig zijn is er geen ander bedrijf om naar toe te gaan!! KLASSE!
Fijn om via de website een afspraak in te plannen, zeer aardige mensen, denken met je mee
Vriendelijke en bekwame medewerkers, reparatie is technisch perfect uitgevoerd, de auto is bovendien van binnen en buiten grondig gereinigd. Alle afspraken zijn nagekomen, het enige minpuntje vind ik de lange wachttijd tussen het opnemen van de schade en de daadwerkelijke reparatie. Dat was bijna een maand. Het andere minpuntje vind ik de leenauto. We hebben zelf een ruime stationwagen (Skoda Octavia) waar kinderen, hond en fietsen in meegaan. Met een Renault Clio is het wat behelpen om alles mee te krijgen.
Diverse jaren komen wij, als bedrijf, maar ook medewerkers privé, al over de vloer bij ASN van den Heuvel. Altijd behulpzaam en klantgericht. Het herstelwerk ziet er netjes en verzorgd uit.
Mijn ervaring is super positief netjes te woord gestaan komen de afspraken na. mijn auto was eerder klaar dan verwacht. Ben netjes en snel geholpen. De communicatie was duidelijk en goed Ik zou een ieder aanraden zijn auto te herstellen bij asn autoschadde
De afspraken naar komen. En vooral ook het vervangend vervoer goed geregeld. Wat ik graag zou willen een formulier waarin staat dat ik nog zoveel jaar garantie heb op schade. Dat mis ik wel. Ik zie het graag tegemoet.
Goede en snelle service
Zeer goed geholpen
Goede communicatie. Deskundig personeel. Tijdens reparatie houden ze je op de hoogte van het herstel.
Fijn bedrijf, goede uitstraling. De auto was mooi van binnen en buiten zuivergemaakt
Zeer tevreden. Goed geholpen. Hele goede service.
Klant gericht vriendelijk en betrouwbaar.
Geweldige dienstverlening ervaren bij dit bedrijf. Klantcontact, duidelijke afspraken en werkwijze allemaal van een hoog niveau.
Prima ontvangst, heel klantvriendelijk, uitstekend vakmanschap en uitleg van de schade en herstel werkzaamheden. Afhandeling schade rechtstreeks regelen met verzekering. Uitstekend opgeleverd werk,
Vriendelijk bedrijf, goede service! Auto gebracht voor steenslag schade motorkap, deze is weer netjes gespoten. Achter bumper ook bijgewerkt, deze had een paar plekjes waar de verf gebarsten was.
Prima, goede communicatie leuke foto’s
De aanpak vanaf de aanmelding tot het opleveren van het resultaat verdiend een pluim. Alles draait om informatie en communicatie. In mijn geval meer dan pluim waard. Ik zal in het vervolg en bij gelegenheid het niet nalaten om jullie te noemen.
Denken goed mee in het proces en accepteren geen half werk. Ondanks de lastige kleur die mijn auto heeft, zijn we tot een goede oplossing hierin gekomen. Dank hiervoor Wouter!
Goed en snel geholpen1
Prima service en mooi resultaat. De vervang wagen is wel van minder niveau dus fijn dat eigen auto na vier dagen weer te beschikking stond.
Het is jammer dat ik geen gelijkwaardig leen auto mee kreeg
Vriendelijk te woord gestaan en duidelijkheid over wat er wel en niet kan.
Top bedrijf, alles goed geregeld en zeer vriendelijk. Ze denken mee met de klant voor de beste oplossing
Zeer positief vanaf 1 ste contact, tot en met de schadereparatie (perfect uitgevoerd, boven verwachting) en de aflevering.
Goede ervaring, alles wordt netje uitgelegd en je vragen worden duidelijk beantwoordt
Perfect
Super goede service, altijd erg behulpzaam.
Zeer goed! Snel herstel, goed herstel, aardige mensen en ze denken mee in oplossingen.
Van schaderaport tot herstel van de schade vriendelijk en deskundig begeleid . Van de schade is niets meer te zien dus top.
auto weer als nieuw.
Netjes te woord gestaan. Fijne leen auto. Eigen auto snel klaar.
Top service, snel en degelijk!
service prima, er was geen vervangende auto beschikbaar. uiteindelijk toch snel een auto geregeld door asn. tussentijds geen update gehad, gezien het een lease-auto betreft zal de communicatie met de lease-maatschappij geweest zijn. enige kritisch puntje is de reparatie van de trekhaak. dit was een net weggewerkte versie die blijkbaar niet meer leverbaar was. nu is de nieuwe versie geïnstalleerd met daarbij een gezaagde uitsparing aan de onderkant en een zichtbare aansluiting van de verlichting. Ik denk dat asn gehandeld heeft o.b.v. de geleverde materialen, maar zonde is het wel.
Zeer vriendelijke medewerkers. Onlangs ben ik aangereden op de snelweg, waarbij er iemand hard achterop geknald is. Mijn elektrische auto is hierbij total los geraakt, maar dit moest nog wel vastgesteld worden door een schade expert. Er was echter geen garage die een elektrische auto, die mogelijk total los is, in behandeling wilde nemen. Gelukkig waren daar de toppers van ASN Rotterdam-Zuid, die mij gerust gesteld hebben en mijn auto op een afgesloten terrein hebben kunnen plaatsen, tot de expert hem kon bekijken. Helaas was het niet meer nodig om door hen de reparatie uit te laten voeren, maar gedurende het proces hebben zij meerdere keren contact met ons opgenomen, uitgelegd wat de vervolgstappen waren en zijn zij heel behulpzaam geweest. Mijn dank is groot!
De medewerksters zijn denken pro actief mee met het brengen en terugbrengen van de auto. Goede en fijne communicatie .
In het kort meerdere keren geweest kan alleen zeggen . Aanrader. Kwaliteit is goed Klant vriendelijk Afwerking totaal klasse
Snel,netjes en goed gerepareerd.
Fijn contact, schade professioneel hersteld.
Ee hebben heel goede ervaring, de afspraken duidelijk en werden nagekomen. I.v.m. mijn invaliditeit is de auto opgehaald en keurig op de afgesproken tijd terug gebracht. De reparatie is keurig opgelost.
Nette ontvangst. Prima te woord gestaan. Goeie reparatie, Nette afronding. Goeie service.
Een goede service. Contact was goed. Auto was goed hersteld en ook nog voor afgesproken datum klaar.
Vriendelijke, goede service en de schade aan de prachtig en keurig hersteld
De reparatie is prima uitgevoerd. Alleen de planning en het contact gingen minder: Het zou om 3 dagen gaan, het werden er 5. En ik moest er zelf achteraan bellen om daar de juiste informatie over te krijgen. Ook de herinneringsmail riep verwarring op: ik had afgesproken dat mijn auto gehaald zou worden, de mail gaf de indruk dat de auto om 08.00 uur in Veendam zou moeten staan.
Vriendelijke ontvangst, prima vervangend vervoer, adequaat herstel vd schade en een schoongemaakte auto als bonus
klantvriendelijk, snel en adequaat in klantbediening en reparatie
Goede ervaring, schade aan de auto is prima hersteld
Toen ik via een andere garage werd doorverwezen naar ASN Autoschade in Veldhoven, werd ik meteen vriendelijk onthaald en geholpen. Een correcte offerte en timing volgde de dag zelf in mijn mailbox en enkele dagen later wat de schade hersteld. Top service, mét de glimlach!
Geweldige service!
Netjes, correct en reparatie goed uitgevoerd.
Correct, efficiënt en behulpzaam
Klantvriendelijk! Tevens mooi resultaat!
Goede service en kwaliteits werk geleverd. Medewerkers zijn zeer behulpzaam en zijn zeer klant vriendelijk. De communicatie met de klant is voorbeeldig wordt door telefoontjes , e-mail en sms op de hoogte gehouden van de situatie.
Zeer prettig geholpen. Goede communicatie en vriendelijke medewerkers
Goede service, snelle afhandeling, vriendelijk personeel,
Goed resultaat, goede service, goede communicatie en zeer klantvriendelijke medewerkers
Zeer tevreden !
Everything went very well and people i was in contact with, were very friendly and helpful! Please keep uup the good service
Afspraak gemaakt bij het schadebedrijf. Daar aangekomen heb ik aangegeven dat het kofferdeksel niet meer wilde sluiten. Ter plaatse een noodreparatie gedaan zodat het kofferdeksel weer wilde sluiten en de auto weer op slot kon. Daarna werd de schade bekeken en uitleg gegeven wat de procedure was. Waren netjes aan de telefoon en een afspraak gemaakt reparatie. Schade is erg netjes gerepareerd.
Ik ben zeer klantvriendelijk geholpen.Goede service!
Auto schade is naar tevredenheid gedaan ,geen kleur verschil en de auto was keurig gewassen en van binnen stofvrij en binnen de beloofde tijd klaar.
Vriendelijk en denken mee. Snelle afhandeling
We zijn netjes ontvangen, de schade is goed opgenomen, de schade is super super goed hersteld. Ik raad iedereen aan om bij schade of voor reparatie naar ASN Autoschade Blewanus Breda te gaan.
Goede, snelle en duidelijke service. Vriendelijke medewerkers. Schade naar tevredenheid hersteld.
Klantvriendelijk en servicegericht. Fijne ontvangst en afhandeling
Prima Schade goed gemaakt Personeel vriendelijk Ze doen wat ze zeggen
Fantastisch bedrijf met zeer klantvriendelijke benadering. Ze zijn transparant over de uitgevoerde werkzaamheden en leveren echt vakwerk.
Mijn auto perfect gerepareerd, zeer klantvriendelijk bedrijf
Prima zeer tevreden ,schade perfect verholpen. Goede correcte service.
Ik werd er goed en vriendelijk geholpen en kreeg mijn auto weer helemaal tip top terug een echt goed bedrijf nogmaals bedankt voor de goede hulp
Prima! Klantvriendelijk, duidelijk, komen afspraken na en hebben mijn auto prima gerepareerd!
Fijne service en snel klaar
Heel netjes de schade hersteld. Keurig gewassen en gestofzuigd terug gekregen. Vriendelijk personeel. Kortom heel erg tevreden.
Uiterst attente en zeer vriendelijke medewerkers die weten waarover ze praten!! En meedenken aan en voor tijdelijke oplossingen!
Super goed!
Afspraken worden prima nagekomen. Telefonisch goed bereikbaar, je word als klant correct en kundig te woord gestaan Resultaat van het schadeherstel en verdere afhandeling zeer goed.
De besproken werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, in goed overleg werd de auto zelfs thuis gebracht.
Ik ben erg tevreden over de afhandeling van de schade. Toen ik belde wanneer mijn auto zou worden opgehaald, was er een miscommunicatie met de verzekeraar. Ik was al van het kastje naar de muur gestuurd en de medewerker van ASN heeft het opgepakt en opgelost. Een keurige, fijne auto te leen ontvangen. Een klein minpuntje is dat ik tussentijds niet op de hoogte ben gehouden hoe het ervoor stond. En werd ik nogal overvallen op de dag dat de auto opeens klaar stond.
Met relatief weinig inspanning snelle beoordeling van de reparatiewerkzaamheden, flexibel in het maken van een afspraak inplannen en de werkzaamheden zijn goed uitgevoerd. Je wordt gebeld wanneer de auto gereed is en zelfs gewassen en schoon van binnen en verder geen omkijken naar de afhandeling met de verzekeringsmaatschappij. Kortom, vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar.
Netjes eerlijk en niks meer van de schade te zien. Ik kreeg de vraag of ik vervangend vervoer nodig had maar ze konden mij ook naar huis brengen wat ze hebben gedaan. Dit is de tweede keer dat ik goed ben geholpen.
Na behoorlijke schade te hebben opgelopen door een onverzekerde bestuurder heeft Vermaire mijn autoschade weer keurig hersteld. Auto ziet er weer uit als nieuw. Snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers. gewoon top
leveren goed werk Komen afspraken na Houden mij op de hoogte
Prima geholpen
Prettig contact, geïnteresseerde vragen, afhandeling was prima, fijne vervangende Golf
snelle actie, goede service en je word zeer klantvriendelijk te woord gestaan, het eindresultaat voor wat betreft het herstellen van de schade was prima!
Schade is prima geregeld. Heel fijn dat ik een leenauto heb gekregen!
Zijn vriendelijk, houden je op de hoogte en proberen alles goed te regelen
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Eerder de leenauto mogen ophalen. Top geregeld
Snel behulpzaam.vriendelijk en zeer vakbekwaam.
Heel goede ervaring!!
Ze hebben de reparatie prima uitgevoerd, maar de communicatie over de reparatie was er niet of nauwelijks. Ik heb er zelf achteraan moeten bellen, ze hadden geen tijd i.v.m. personele problemen om de auto terug te brengen. De reparatie was niet groot, maar duurde wel 1,5 weken.
Alles is goed verlopen. Het maken van een afspraak, de leen auto en het herstel . Ik had schade aan de linkerzijde van de bumper. Bij een soortgelijke schade had een ander schadeherstelbedtijf maar een een gedeelte gespoten. Nu is de gehele bumper opnieuw gespoten.
heel goed, buitengewoon vriendelijke jonge dame
Komen de auto netjes thuis ophalen en na herstellen van de schade kregen we de auto ook nog gepoetst terug. Top service.
Nog steeds een goede service, vlotte afhandeling en duidelijke uitleg over de afhandeling van de schade. Uitstekend vakwerk en uitstekende aflevering.
Goed, doen hun best.
Ik ben heel klantvriendelijk en deskundig geholpen. Ik ben netjes te woord gestaan, het gehele proces verliep op rolletjes en er is duidelijk met mij gecommuniceerd wanneer ik naar verwachting mijn auto weer kon ophalen. Het resultaat van de reparatie is ook perfect. Super tevreden!
Kon er snel terecht. Vriendwlijk en duidelijk geholpen aan de balie. Met de reparatie de verwachtingen overtroffen.
Van het begin tot de eindafhandeling alles perfect geregeld. Auto ziet er weer als nieuw uit
Zeer goed ontvangen op de receptie. De leenwagen stond mooi gepoetst klaar . Mijn stond er weer als nieuw bij op de afgesproken datum. Ik ben er zeer tevreden over
Klantvriendelijk, professioneel, goede prijs-kwaliteitverhouding
Doen wat ze beloven en mocht er iets zijn gegaan word het achteraf als nog opgelost
Contact prima, klantvriendelijk en komt alle afspraken na.
Klantvriendelijke mensen, auto klaar zoals afgesproken.
Geweldig zou het iedereen aanraden
Medewerkers zijn erg vriendelijk, zowel aan de telefoon als aan de balie. Het werk is perfect uitgevoerd. Enig verbeterpuntje is dat de tijd die nodig was om de schade te herstellen uiteindelijk 2 werkdagen langer duurde dan aanvankelijk gecommuniceerd.
Vriendelijk personeel Goede service
Goed en professioneel geholpen. Van schade is niets meer te zien (zoals gehoopt). Duidelijk in communicatie en afspraken.
Klantvriendelijk. En goed resultaat
Voor de derde keer met schade langs geweest. Zeer goed ontvangen en duidelijke info gekregen omtrent de schade. Prima werk afgeleverd en ben uiterst tevreden met het resultaat.
Perfecte manier van afhandeling van mijn autoschade, goede communicatie, uitstekend resultaat.
Snel en correcte vakundige afhandeling van schade
De communicatie verlipe prettig, dat geld ook voor de overname van het vervangend vervoer. De wachttijd was relatief lang. De afspraak was dat de auto woensdag klaar wzou zijn, dat werd eerst donderdag en later vrijdag.
Netjes geregeld, keurige ontvangst en houden zich fijn aan de afspraak.
Prima ervaring Reparatie keurig uitgevoerd Vriendelijke mensen
Jaren lange ervaring.
Ik ben vriendelijk en netjes ontvangen, en er is intensief naar de schade bekeken en beoordeelt. De auto is keurig en vakkundig opgeleverd, en was een bakse koffie beschikbaar. Zeer tevreden afgeleverd.
Vanaf de afspraak maken met de receptioniste tot en met de reparatie van de auto was top
Keurig volgens afspraak schade hersteld; alleen jammer dat ik zelf bij ophalen auto moest constateren dat onderste strip niet goed zat en de auto nog niet ok was. Wel meteen actie om hem alsnog correct te monteren en dat lukte uiteindelijk. Dit had door de monteurs/ poetsers gezien moeten worden denk ik.
ASNGroep | Landelijk | ||||
Aantal | Score | Aantal | Score | ||
1. | 01 Evaluatie schadeherstel | 2063 | 9.2 | 2063 | 9.2 |