ASN Groep

Mijn ervaring met autoschade Vonk is uitstekend, voor het bellen van een afspraak zeer netjes en duidelijk, personeel zeer vriendelijk en de afwikkeling helemaal top, alles volgens planning en ik heb weer een prachtig herstelde auto.

Betrouwbaar, goede service, vriendelijk en de prijs was nog een paar honderd euro voordeliger dan van te voren ingeschat. Dus een eerlijk bedrijf! Kortom een aanrader.

Vriendelijke benadering, duidelijke afspraken, samen even zoeken naar een geschikte datum, goede vervangende auto, auto goed hersteld afgeleverd en ook schoongemaakt.

Alles prima, van ontvangst tot het perfecte resultaat

Excellent customer service. Friendly staff. Excellent work

Hele goede en duidelijke afhandeling. Vooraf ben ik goed geïnformeerd. Ik ben volledig ontzorgd ( afhandeling met de verzekering ed,. Zeer vriendelijke medewerkers. Fijne leenauto mee gekregen. De schade is perfect hersteld. En de auto was ook nog eens van binnen en buiten gepoetst. Kortom: ik ben meer dan tevreden!

Goede en nette ontvangst bij het eerste bezoek, gedegen kennis, goede uitleg van de reparatie en tijdige informatie over eventuele uitloop van de reparatie.

De schade is goed hersteld. Het heeft wel erg lang geduurd voordat de schade is hersteld, ruim 2,5 maand. Er was niet eerder plek. Ondanks dat er beloofd was dat mijn auto thuis opgehaald en teruggebracht zou worden kreeg ik het verzoek mijn auto in Zwolle op te halen. Toen ik mijn auto ophaalde had ik verwacht dat er wel iemand mee zou lopen om de herstelde schade samen met mij te bekijken, dit was echter niet het geval.

Autoschade Been Veendam heeft bij mij een prima indruk achtergelaten. De werkdag nadat de schade was ontstaan kon ik de auto al brengen en stond er een nette, vrijwel nieuwe leenauto klaar. De schade is snel en heel netjes hersteld. De auto was na het herstel schoongemaakt, er werd uitleg gegeven over de herstelde schade en op mijn verzoek heb ik een lijst ontvangen van de vervangen onderdelen. Het contact met de medewerkers verliep goed en de afspraken zijn doeltreffend en goed nagekomen. Kortom, een prima ervaring!

Fijne goedlachse spontane mensen met gevoel voor humor en een prettig contact. Ook de communicatie is goed men is makkelijk en eenvoudig benaderbaar, helder en geen onduidelijkheden. Het contact met Laurens verliep uitstekend en dat geld ook voor de eigenaar van het bedrijf.. Groet Paul Heijtel

Snel, netjes klantvriendelijk

Het contact is zeker heel erg goed gegaan de jonge man die ons geholpen heeft was heel erg duidelijk hoe en wat en wat het plan was. alles is na gekomen wat er gezegt is. ik zal jullie zeker aanraden bij andere mensen. een dikke 10+ voor ons.

Zeer goede eerste ervaring. Auto keurig gerepareerd en gewassen afgeleverd . Zag er weer als nieuw uit. Ook de leenauto was een aangename verrassing. Personeel zeer vriendelijk en open in de communicatie.

Goede afspraken. Keurig nagekomen. Perfecte reparatie van de schade. auto nog extra gewassen. Fijne service van personeel.

Vriendelijke mensen Zeer hulpvaardig

Vriendelijk en flexibel.

Super ervaring! kundig gemaakt, afspraken na gekomen en de auto werd helemaal schoon afgeleverd. absolute aanrader.

Heel klant vriendelijk, keurig afgeleverd en schoongemaakt. Netjes opgehaald en thuis gebracht en een vriendelijke chauffeur.

Heb voor de eerste keer mijn auto daar laten maken

Zeer vriendelijk en correct geholpen. Afspraak is afspraak. Heel mooi nieuw pand. er wordt heel schoon en netjes gewerkt.

Ik ben zeer tevreden over ASN en ben erg blij dat mijn auto er weer als nieuw uitziet. Zowel telefonisch als op de vestiging zelf ben ik goed geholpen en te woord gestaan door vakkundig en zeer vriendelijk personeel. Mocht ik in de toekomst nog schade rijden dat weet ik bij wie ik aan moet kloppen!

Ze leveren vakwerk. De contacten met de klant zijn uitstekend, zowel voor, tijdens als bij oplevering. Tot slot werd ik uitgenodigd om mee te kijken op de PC naar de foto’s van het proces. Omdat ik er belangstelling voor had werden deze werden vervolgens aan mij doorgestuurd. Bijna jammer dat je eigenlijk nooit schade hebt. Tot bedrijf.

Service is goed, auto netjes hersteld. Kwam mooi gewassen en uitgezogen weer terug, als nieuw. Wel vind ik 2 maanden wachttijd lang, ik snap dat er af en toe een aantal gladde dagen is, maar die zijn er elke winter. Ook is het logisch dat je je personele bezetting niet op de topdagen kunt baseren. Maar 2 maanden wachten is wel echt lang.

De totale procedure, van ontvangst, het resultaat van de reparatie, de service van gratie vervangen vervoer, de afhandeling en de vriendelijkheid.... ZO HOORT HET .. BEDANKT !

Verstand van zaken, eerder klaar dan belooft (dat is altijd fijn), Goed hersteld zonder kleur verschil

Heel goed contact. De medewerker is klantvriendelijk en behulpzaam.

De deuken die zijn ook netjes eruit gehaald, enige wat mij aansprak is dat er wel een aantal krassen terug te vinden waren door de equipments die zijn gebruikt. Maar die zijn deels ook op verzoek weg gepolijst.

Zeer deskundige, bekwame, meedenkende personeel

Goed en de medewerkers erg vriendelijk!

2 vervelende schades ontstaan aan voorzijde en portier. Goed opgepakt door bedrijf om ook naar alternatieven te kijken en mee te denken. Kort gezegd: een goede ervaring.

Contact met ASN Autoschade verliep goed en soepel. Zowel telefonisch, op de mail als in persoon.

Goede en snelle service. Prijs wat aan de hoge kant.

Top service, snelle service, en beschikking over een leenauto, erg blij dat we de auto hier hebben laten herstellen

Auto gebracht volgens afspraak,de voor + achter bumper had lakschade,is perfect met Spotrepair gerepareerd,was tevens de zelfde dag gereed, daarom kan ik dit bedrijf aanbevelen Kortom prima service.

Snelle en goede afwikkeling. Helaas was het “plaksel” van de reparatie niet goed van de auto verwijderd. Gebeld en het werd meteen opgelost.

Ik ben zeer tevreden en dus een heel positieve ervaring met ASN Autoschade Schonewille Helmond. Goede uitleg en komen de gemaakte afspraken na.

Uitstekend geholpen door ASN Burgum. Er word duidelijk gecommuniceerd over wat er gaat gebeuren en hoeveel tijd dit in beslag neemt. Het contact tussen mij en de medewerkers was uitermate klantvriendelijk. Erg netjes te woord gestaan elke keer als er telefonisch contact was geweest. Ga zo door!

Prettig personeel, eerlijke dienstverlening, mooie resultaten

Alert gereageerd bij eerste telefonisch contact- kon gelijk komen- beoordeeld en gefotografeerd- hoefde zelf niets met de verzekering te regelen- afspraak gemaakt en goed gerepareerd

Prima service en snel en netjes

Prettig bedrijf, met vriendelijke behulpzaam personeel.

Mijn ervaring is positief. Ben keurig geholpen. Afspraken zijn nagekomen. Schade is hersteld binnen afgesproken termijn.

Ik ben vriendelijk ontvangen en de afspraak is goed geregeld! De schade is prima verholpen. Heel blij met het bedrijf.

Zeer klantvriendelijk in Veendam, ben zeer tevreden! Ik kreeg echter een telefoontje van ASN uit Bergum dat zij de schade gingen overnemen van Veendam, waarop ik zei, dat de auto al in Veendam stond!. Het bleek een misverstand te zijn?

Prima! Goede communicatie over ophalen en terugbrengen van de auto en ... de auto was helemaal schoongemaakt van binnen. Erg fijn!

Opname schade, opvolging afspraak en algemene communicatie was zeer helder en accuraat. De schade is zeer netjes gerepareerd en de auto is binnen/buiten gepoetst en gereinigd opgeleverd, top!

Duidelijk en flexibel.

Heel erg vriendelijk en een goede service

Zeer vriendelijk personeel. Een duidelijke prijsopgave die ook wordt nagekomen. De auto kon snel worden gerepareerd en alles zag er weer top uit. En ook nog gewassen! Heel fijn bedrijf!

Fijn bedrijf, goede communicatie, goede service

Duidelijke uitleg over de reparatie van mijn auto. Vriendelijke medewerkers. Uitvoering reparatie prima. Helaas het interieur werd slordig afgeleverd. Honden bescherminghies in de kofferbak lag los. Achterbank lag op een koffer neergeklapt. Een stuk kunstof onderdeel lag kapot onder die bank. Ik weet zelf niet waar het hoort. En ik ben mijn trekhaak kap kwijt.

Klantvriendelijk; correct; vakkundig.

Goed bereik, heldere communicatie, ogenschijnlijk goede reparatie. Erg druk, lange wachttijden voor inplannen

Prima ervaring gehad met ASN Autoschade Leeuwarden! - deskundig intake gesprek; - duidelijke informatie over aanpak schadeherstel; - afspraken worden nagekomen; - tevreden over tijdelijke voertuig; - en de schade is volledig hersteld,

Vriendelijk personeel, goede service en duidelijke afspraken.

Vakkundig vriendelijk behulpzaam en meedenkend.

Telefonisch zeer vriendelijk. DE afspraakbevestigingen via de mail waren wat verwarrend. ASN zou onze auto ophalen thuis, maar de mails gaven aan dat er verwacht werd dat ik de auto zelf zou brengen

de schade is prima cfm. afspraak hersteld

prima service, nette ontvangst, goede afhandeling

Prima contact en afhandeling van de schade

probleemloos volledige reparatie en goede leenauto + schoonmaken en wassen van de auto. topservice

Afspraak prima nagekomen, prettige mensen, handige leenfiets, auto netjes gerepareerd. Wel erg lang moeten wachten (10 weken) tot de auto gerepareerd kon worden.

Ik ben er uitstekend geholpen. Alles wat was afgesproken netjes nagegaan. Altijd op de hoogte gehouden van de voortgang. Ben tevreden over de resultaat.

Bij het eerste telefonische contact met ASN Leeuwarden meteen een goed gevoel en vertrouwde uitleg over het proces. ASN doet wat het zegt, afspraak wordt nagekomen. Vriendelijkheid kost geen geld.

Super klantvriendelijk en goede service.

Knap werk gedaan

Uitstekende service, warm welkom, vriendelijk te woord gestaan gedurende de zeer snelle herstelperiode.

Heel netjes behandeld, en erg klantvriendelijk. Met leenauto alles goed geregeld. En eigen auto weer super mooi gemaakt.

Heel bekwame, aardige mensen. Denken goed mee en geven goed advies.

Medewerkers zijn (klant)vriendelijk. De reparatie is zodanig uitgevoerd dat het niet opvalt dat er sprake is geweest van schade.

Zeer klantvriendelijke benadering, uitstekende service want de auto was schoongemaakt en van binnen gezogen. De schade was perfect hersteld.

Zeer netjes en correct geholpen

Flexibel en uiterst vriendelijk! Professioneel advies en hrr er leste afspraken.

Heel goed. Goede communicatie, snelle antwoorden en auto snel en perfect gerepareerd.

Het was voor mij wel een stukje rijden naar jullie maar het was zeker de moeite waar. Jullie hebben de reparatie professioneel gerepareerd en zeer netjes afgewerkt.

direct na de schademelding bij de verzekeraar nam ASN Den Bosch al contact op. Hierbij werd al direct een afspraak voor reparatie gemaakt. Van onze auto ophalen en vervangende auto hebben we geen gebruik hoeven te maken. Bij inleveren en ophalen auto werd vlot en zeer klantvriendelijk gewerkt. Het resultaat is super. Aan te bevelen.

We zijn tevreden over de afhandeling van de schade met ASN Autoschade Utrecht. Prettige communicatie, goede service. We moesten wel een tijdje wachten op de afspraak, maar dat was in ons geval niet erg.

Over het algemeen tevreden. Jammer dat ik pas heel laat werd geïnformeerd dat de glasmonteur te laat was. Hierdoor hebben ze de auto niet schoon kunnen afleveren (ik heb nog wel wel een wasbeurt te goed).

Top service word er altijd erg goed geholpen

Prima geholpen, vakwerk en goede afspraken gemaakt . Nette klantvriendelijke afhandeling Aanrader.

Zeer klantvriendelijk, goede communicatie, heldere afspraken en uitleg.

Vriendelijke ontvangst communicatie duidelijk, zowel op kantoor als via mail

Goede vak mensen én de schade Is helemaal top hersteld

Ongelofelijk snel gerepareerd en door vriendelijke begeleiding een geweldige vertrouwenwekkende ervaring waar ik heel blij op terug kijk.

Netjes afhandeling en een goede service

Vriendelijke mevrouw aan de balie.Zij hield ons steeds op de hoogte van het herstel van onze auto.Monteurs waren ook klantvriendelijk en hebben hun werk uitstekend gedaan.

Prima afspraak gemaakt om auto te laten ophalen. Er zou worden gebeld over de tijd dat de chauffeur langs zou komen. Zelf gebeld omdat bedrijf geen contact opnam. Auto zou dezelfde dag weer teruggebracht worden. Is niet gebeurd en is ook niet over gecommuniceerd. Volgende dag weer zelf moeten bellen over ophaal tijd. Het gebrek aan communicatie heb ik als storend ervaren. Reparatie zelf is prima gedaan.

Het contact was zeer goed vriendelijk personeel en afspraken worden goed nagekomen.

Uitstekend werk verricht!

Nadat mijn auto beschadigd was geraakt, heeft mijn Mazda dealer binnen een paar dagen een afspraak kunnen maken bij deze ASN vestiging. Daar werd ik zeer vriendelijk geholpen en de leenauto stond al netjes klaar. Per mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de voorgang van de reparatie. Na een week was mijn auto weer vakkundig gemaakt en kon ik hem weer ophalen. Ook het omruilen ging netjes en vlot. Kortom: ik prijs ASN Autoschade De IJssel van harte aan!

De eerste afspraak werd snel gemaakt en verliep prima. De wachttijd was wel lang vanwege drukte. Daarna verliep alles volgens afspraak en binnen de afgesproken tijd. Ik heb een keurig gerepareerde auto opgehaald, die ook van binnen schoon gemaakt was

Ik ben heel erg tevreden! Afspraken worden nagekomen, mensen zijn vriendelijk. Heel fijn bedrijf!

Prima, auto wordt gehaald en teruggebracht. Bij het brengen was iemand zelfs eerder gekomen omdat hij wist dat ik naar mijn werk moest. Goed werk geleverd! En auto buitenkant schoon terug. Vriendelijke groet Geke

Vriendelijk personeel, proces van inleveren/leenauto/ophalen ook erg soepel. Schade lijkt redelijk goed gerepareerd (niet perfect, ik zie wel wat haarkrasjes)

Het contact met het bedrijf was zeer goed. Het personeel was goed en de informatie vooraf was duidelijk. De reparatie was goed uitgevoerd en de reparatie is op tijd uitgevoerd.

Het contact was bijzonder vriendelijk en de afhandeling bijzonder snel en correct. Leenauto snel beschikbaar. Kortom grote klasse.

Goed

Onze ervaring met ASN Utrecht is zeer goed. Zij zijn altijd zeer bereid om mee te denken en kleine schades / zaken tussendoor op te pakken. Zeker voor ons als installatiebedrijf is dit een must. Daarnaast is het contact via de mail ook goed en worden de reparaties naar volle tevredenheid uitgevoerd.

De snelheid en afhandeling m.b.t. de reparatie van mijn auto zijn uiterst professioneel afgehandeld en naar volle tevredenheid.

Ik ben erg tevreden over ASN Autoschade Centrum Rotterdam. Vooraf is duidelijk en helder besproken wat de mogelijkheden en mogelijke onmogelijkheden zouden kunnen zijn. Het resultaat is geweldig, helemaal tevreden.

prima service. goed geholpen met een mooi resultaat

Goede open communicatie. Duidelijke uitleg en afhandeling

Het is een fantastisch bedrijf met mensen die hun vak verstaan

Pouw heeft alleen een schaderapport gemaakt op mijn verzoek. We zijn zeer correct geholpen. Door een zeer sympathieke medewerker die over een gezonde dosis humor beschikt.

goede en prettige medewerkers

Vlot geholpen, prettig contact, vervangende bedrijfsauto, schade netjes gerepareerd.

Snel en vakkundig mijn schade hersteld.

Schade opgenomen, afspraak gemaakt wanneer auto gebracht kon worden ter reparatie, leenauto aangeboden gekregen. En auto eerder klaar dan verwacht. En gepoetst en gewassen terug gekregen. Perfect

super bedrijf netjes en super vriendelijk

Personeel waren niet klantvriendelijk. Mijn schade werd gemeld dat door de storm ik schade heb geleden. Een dag van tevoren was de auto in de parkeerhaven geparkeerd. De mensen geloofden mijn verhaal niet.

Vriendelijk en heel behulpzaam. Vooral het personeel is heel vriendelijk

Persoonlijk en snel geholpen. Vriendelijke mensen. Ik moest onverhoopt sneller weg en kom mijn auto daarom na een belletje al na een paar uur weer ophalen. Gratis leen fiets.

Heel erg prettig bedrijf met fijne mensen en vakkundig herstel.

Meestal kan ik met dringende vragen meteen terecht. Men is vriendelijk en bereid om naar mijn uitleg-bevindingen te luisteren. Men kijkt eerst wat er precies is en bij bijzondere zaken wordt ik gebeld. Men heeft het razend druk en daardoor lukt niet alles, zoals een rekening bij ophalen van de auto.

De schade is goed hersteld maar de communicatie verliep slecht. De auto was op 1 maart klaar maar op 3 maart heb ik maar eens gebeld nav jullie mailtje. Ik kreeg te horen dat de auto allang klaar stond en dat ik hem op kon halen. Toen ik bij de garage in Oldenzaal aankwam wist men van niks. Hij stond in Enschede en daar kon ik hem ophalen terwijl de afspraak was dat de auto teruggebracht zou worden naar Oldenzaal. Slecht gecommuniceerd!

uitstekende ervaring ook voor de 2e maal helaas naast de voorkant hersteld was nu na een aanrijding de achterzijde aan de beurt ook nu weer goeie afspraken, duidelijkheid over bv back-order van onderdelen en de aardigheid straalt van de medewerkers af en professioneel als het om kennis gaat. kortom: bij een aanrijding geen zorgen !

Respectvolle omgang met mij als klant. zorgvuldig in de uitleg over de werkwijzen. Serviceverlening was goed. Reparatie goed gedaan. Keurige aflevering.

Top geholpen. Schade was na een aantal uur alweer hersteld. Heel professioneel gedaan, leek alsof ik een nieuwe auto had.

zeer goed kan altijd meteen terecht zeer profesioneel en ook voor kleine schades zoals een kras .

Prettig en vakkundig geholpen! Kwaliteit perfect ook van de begeleiding!

Oppervlakteschade aan de rechterachterzijde netjes hersteld. Ondanks kleine schade kosten aan de hoge kant. Helaas is n.a.v. Het herstel het interieur van de auto niet gereinigd.

LS, Helaas kan ik u geen hogere beoordeling geven. Zonder dat ik mij bewust was van uw houding tov klanten in het algemeen, heeft U mij op voorhand behandeld als iemand die hoogstwaarschijnlijk niet aan zijn betalingsverplichtingen zou gaan voldoen. Uit de emailwisseling en gesprekken die ik met uw medewerkers heb gehad, doet U dat klaarblijkelijk met al uw klanten. Voor mijn eigen geval, maar zeekr ook in het algemeen neem ik u dat als serviceverlenend bedrijf (met een grote verzekeringsorganisatie op de achterhand) zeer kwalijk. Ik begrijp niet dat u op deze manier in de service verlening nog actief kan zijn. Groet, Kees

Goed!! Ik werd voldoende geïnformeerd over de voortgang

Snelle en professionele afhandeling. Duidelijke communicatie. Goede kwaliteit van afwerking.

Snel en mooi gerepareerd

Hier kan je goede afspraken maken. Auto wordt zeer schoon geleverd Schade hersteld, auto als nieuw

Zeer correcte en vriendelijke ontvangst gevolgd door prettige hulp bij invullen van schadeformulier. Kleinigheidje: prima koffie!

Ben erg tevreden over fililaal nabij sloterdijk. Mensen zijn vriendelijk, auto is snel terug, leuke leenauto en auto wordt spik en span opgeleverd.

In eerste instantie niet helemaal tevreden maar in tweede instantie naar tevredenheid opgelost

Prima geholpen van eerste contact bij maken afspraak tot ophalen gerepareerde auto. Ik zou er zo weer heen gaan als het nodig is

De communicatie over het verloop van de reparatie kan beter. De afgesproken dag werd niet gehaald en ik moest zelf bellen om te vragen naar de status. Toen de auto klaar was, werd ik gebeld met de vraag of ik de auto binnen een uur kon ophalen. De aanhef is heer maar het moet mevrouw zijn ;-)

Vriendelijk geholpen en ook kritisch gekeken naar wat er nodig was om geen onnodig werk te doen.

Onze ervaring met het herstel van de auto was helaas matig. We vonden het opvallend dat bij aflevering van de auto niet gevraagd werd wat precies de schade was. Vervolgens ook niet een richtlijn van de tijd van werkzaamheden gegeven kon worden. Daarnaast hebben we de hele week verder niets meer gehoord en aan het eind van de week hebben we zelf contact opgenomen over de status. En tot slot is bij het ophalen van de auto ook helaas geen uitleg gegeven over wat de herstelwerkzaamheden zijn geweest. Hierdoor is ook niet de volledige schade van de auto helemaal hersteld. Deze punten vonden wij jammer en is wellicht een aandachtspunt voor in het vervolg.

Prima geïnformeerd en klantgericht en vriendelijk geholpen

De schade is snel en vakkundig gerepareerd

Prima, Heel goed en nauwkeurig gewerkt. De auto is weer als nieuw. Ik dacht eerst dat het kentekenpasje kwijt was en had dat op een eerdere enquete aangegeven, maar mijn zoon had het in zijn zak en was dat vergeten te zeggen! Sorry voor het ongemak. U kunt die vorige evaluatie verwijderen.

Super service! Fijn personeel, die verstand van zaken hebben.

Het personeel is zeer vriendelijk en professioneel, m’n auto is buitengewoon goed hersteld en oogt weer als nieuw.

Schadeopname was prettig en tijd tussen op opname en reparatie circa 2,5 weken, voor mij zeer acceptabel. Personeel is bijzonder pragmatisch ingesteld en vriendelijk in contact. Fiets meenemen is geen probleem. Op uitdeuken en spuiten is niets aan te merken. Gewoon vakwerk. Auto is conform afspraak 2 dagen bij ASN geweest. Auto heel netjes en schoon opgeleverd. Liever geen schade, maar als dan toch zo is vertrouw ik de reparatie blind aan ASN toe!

Ik vind dat ik netjes geholpen ben en dat ze goed werk hebben geleverd

Goede kwaliteit, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Het contact met de medewerkers is prettig, men is vriendelijk. Vorige keer (helaas was er een vorige keer) was de ruilauto wel van een erg veel minder kaliber dan nu. Ik kreeg een leuke Mini Cooper mee die ik gebruikte tot mijn eigen auto gemaakt was. Dat het vakmensen zijn bij Pouw is duidelijk, mijn auto stond als nieuw weer op me te wachten. Alle afspraken werden nagekomen.

Helder contact, snel geregeld en mooi gemaakt. Kon ze ook op het laatste moment vragen voor iets extra's en waren flexibel. Mooi gewassen de auto!

Snel en klantvriendelijk klantcontact. De gemaakte afspraken worden meer dan nagekomen. Super service en een heel goede schadeafwikkeling!

Kan hier kort over zijn. Ben naar twee autoschadebedrijven geweest. Autoschadebedrijf Pehlivan was transparant naar mij toe t.o.v. de andere. Dat is wel wat je als klant verwacht, klantvriendelijkheid en transparantie. Dus heb ik voor Pehlivan gekozen om het te laten maken, omdat zij mij vertrouwd gevoel gaven en dat waardeer ik. Bedankt!

Goede informatie en perfect herstel

Fijne communicatie. Vriendelijke mensen. Goed werk. Ik had krassen op mijn auto van een paaltje. Niets meer van te zien. Knap en degelijk en snel gerepareerd.

snelle service duidelijke afspraken klantvriendelijke medewerkers meedenkend goede afhandeling goed en netjes werk geleverd

Vriendelijk, klantgericht en goede service.

conform afspraak is de schade hersteld.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg het gevoel dat ze er alles aan deden om je zo snel en goed mogelijk te helpen. Ik had het gevoel dat er alles in het werkgestel werd om me zo goed mogelijk te helpen en dat ze heel flexibel met de planning om konden gaan.

Goed alleen auto die mij was toegezegd was aan een ander meegegeven, auto geweigerd had geen winterbanden en was niet hoog ,na telefonisch contact alsnog een auto met winterbanden gekregen, maar niet hoog.

snelle, duidelijke afhandeling.

Prima en snel

Wat is het toch een geweldig bedrijf. De schade wordt als altijd perfect gerregeld, inclusief passend vervangend vervoer. Top hoor. En het was een flinke schade maar je ziet er helemaal niets meer van.

Betrouwbare planning en goede kwaliteit

Netjes ontvangen en de schade is zeer snel en naar tevredenheid gerepareerd.

Een vriendelijk en proffesioneler bedrijf

Zeer persoonlijk contact met de medewerkers gehad , en de schade is op professionele wijze herstelt door vakmensen. Mocht ik in de toekomst vaker een schade hebben, dan is deze firma de eerste waar ik aan zal denken.

Kregen een fijne leenauto ten tijde dat onze eigen werd gerepareerd. Goede service en zeer tevreden over de reparatie!

Uitstekende service. Vriendelijk en professioneel.

Uitstekende service alleen de communicatie was niet optimaal waardoor er misverstanden ontstonden wat eigenlijk niet nodig was. Auto is keurig hersteld weer thuis gebrachjt.

Service en kwaliteit uitstekend! Onverwacht wel mijn auto 2 dagen kwijt ipv 1. Maar er werd ook voor me geregeld dat ik 3 dagen later ergens terecht kon om mijn veel te versleten banden te wisselen. Kortom: goede service en mijn auto mooi schoon teruggekregen. Top!

Vriendelijke mensen, helaas is de schade niet netjes hersteld. Bumper is niet goed teruggeplaatst en harde randen van het spuitwerk naar de oude verf is zichtbaar.

Zeer goede service. Heldere afspraken en goed overleg

Goed geholpen.

Prettig en zorgvuldig in de contacten, zeer alert in afwikkeling met verzekering, en leveren vakwerk af!

Professionele behandeling en afhandeling. Prettige ervaring.

ASN Autoschade Vermaire Haarlem heeft mij prima geholpen en schade is zeer netjes gemaakt. Haal en breng service was ook top, goede communicatie over hoe en waar.

Hele goede service, verzekeraar welke op bijzondere wijze de schade afhandeld maar ASN gaat hier zeer klantvriendelijk mee om.

Heel vriendelijk, behulpzaam en kundig

Hele fijne ervaring, zeer klantgericht en vriendelijk.

Vriendelijk en snel geholpen

Ik ben 2x langs geweest voor een klein pitje in mijn auto en allebei de keren super goed geholpen. Ik kon binnen een week terecht voor de laatste schade die ik had. Erg vriendelijke man die daar werkt (Frank) heel open en eerlijk.

Goede service en erg fijne leenauto!

Duidelijke afspraken over het halen en brengen van de auto, de tijd die nodig is om de auto te herstellen, ruim binnen de tijd afgerond, auto schoon en netjes afgeleverd. Schade keurig hersteld.

Perfect gewerkt met stijl

Onze ervaring met ASN Autoschade Calveen Amersfoort was heel goed! Ze zijn duidelijk en netjes in de communicatie en komen afspraken na. Schadeherstel goed uitgevoerd en auto netjes gewassen teruggebracht. Puik!

Aardige mensen, goed resultaat, maar wel lang wachten voordat er tijd was voor de reparatie. Goede vervangende auto

Prima. Moeizaam opstart contact. Zelf moeten terug bellen. Maar verder prima.

Ben goed en netjes geholpen

De schade is perfect hersteld. Het was prettig dat we een vervangende auto kregen. In principe ben ik dus vooral positief. Paar kanttekeningen qua klantvriendelijkheid. De vervangende auto werd door ons afgetankt ingeleverd zoals afgesproken. Maar degene die hem ontving vond het niet goed genoeg, dwong mijn vrouw om bij het dichtstbijzijnde benzinestation voor € 3,-! nogmaals af te tanken. Beetje kinderachtig als je weet wat voor bedrag onze verzekering heeft afgetikt voor de reparatie. En erger nog, mijn vrouw miste hierdoor een belangrijke vergadering op werk. In het verlengde hiervan: Onze verzekeraar claimde dat onze auto opgehaald zou worden en de vervangende auto afgeleverd zou worden maar het eerste dat gezegd werd is dat "we dat niet doen". Op zichzelf niet erg maar de communicatie onderling klopt dus niet.

Vriendelijk personeel en duidelijk personeel. Ze hebben mijn auto snel en vakkundig hersteld. Het resultaat ziet re goed uit!

Prettig, er word op een meedenkende manier geadviseerd en de service is op alle vlakke uitstekend. Zeker een aanrader!

De onderlinge communicatie ten tijde van de “langdurige reparatieperiode” was goed. Uitstekend vervangend vervoer (geheel naar onze wens). Het is nu nog wachten totdat het allerlaatste te vervangen onderdeel is gearriveerd (lange levertijden….), doch wij hebben er alle vertrouwen in dat dit ook weer wordt opgelost! Chapeau voor ASN Autoschade Been Veendam voor hun uitstekende uitgevoerde vakwerk!

Vriendelijke ontvangst, heldere, duidelijke uitleg m.b.t.kosten en reparatie, prima vakwerk. Complimenten.

Schade herstel prima verlopen. Komt afspraken stipt na. Auto keurig teruggekregen.